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Ob in Meetings, Workshops oder Mitarbeitergesprächen - klug gefragt, ist halb gewonnen. Hier sind jedoch Sensibilität und Zielbewusstsein gleichermaßen wichtig. Mit diesem TaschenGuide erhalten sie eine Fülle möglicher Fragen, Fragetechniken und Anwendungsbeispiele. Sie lernen auch, wie Sie in Gesprächen eine entspannte Stimmung schaffen. Inhalte: Die wichtigsten Fragetypen und ihre Einsatzmöglichkeiten Auf die innere Haltung kommt es an: Wie man mit Fragen wirksam führen kann Fragestrategien für den Berufsalltag: Ziele und Aufgaben festlegen, Meetings und Prozesse steuern, Mitarbeitergespräche führen Was Sie beim Fragen falsch machen können und wie Sie mit fiesen Fragen umgehen Die Kür: beim Fragen Körpersprache, Mimik und Gestik unterstützend einsetzen